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<佐川急便>
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訂單滿 3,980 日圓日本境內免運費。
各縣的運費如下。
|
1,000日圓(含稅) |
北海道 |
|
550日圓(含稅) |
關東、關西、東海 |
|
700日圓(含稅) |
北陸/信越/中國 |
|
800日圓(含稅) |
東北、四國、九州 |
|
1,600日圓(含稅) |
沖繩 |
關於海外配送
關於日本境外的運費
■我們將透過EMS運送。
<配送國家>
阿爾及利亞/阿根廷/澳洲/奧地利/亞塞拜然/巴林/孟加拉/巴貝多/比利時/不丹/巴西/汶萊/保加利亞/柬埔寨/加拿大/智利/中國/聖誕島/哥倫比亞/哥斯大黎加/克羅埃西亞/賽普勒斯/捷克/象牙海岸/丹麥/吉布地/厄瓜多/埃及/薩爾瓦多/愛沙尼亞/衣索比亞/芬蘭/法國/法屬圭亞那/加彭/德國/迦納/希臘/根息/蓋亞那/宏都拉斯/香港特別行政區/匈牙利/印度/※1印尼/伊拉克/愛爾蘭/曼島/義大利/牙買加/日本/澤西島/約旦/肯亞/科威特/寮國/拉脫維亞/黎巴嫩/列支敦斯登/立陶宛/盧森堡/澳門特別行政區/馬達加斯加/馬來西亞/馬爾地夫/馬爾他/馬丁尼克/模里西斯/墨西哥/摩納哥/蒙古/摩洛哥/緬甸/尼泊爾/荷蘭/紐西蘭/奈及利亞/諾福克島/挪威/阿曼/巴基斯坦/巴拿馬/巴布亞紐幾內亞/巴拉圭/秘魯/菲律賓/波蘭/葡萄牙/卡達/留尼旺/羅馬尼亞/聖馬利諾/沙烏地阿拉伯/塞內加爾/新加坡/斯洛伐克/斯洛維尼亞/索羅門群島/南韓/西班牙/斯里蘭卡/瑞典/瑞士/台灣/坦尚尼亞/泰國/多哥/突尼西亞/土耳其/烏干達/烏克蘭/阿拉伯聯合大公國/英國/※2美國/烏拉圭/委內瑞拉/越南
※1 印尼需要提供納稅人編號(NPWP)。
※2 關稅將在結帳時收取。
運費將根據包裹的重量自動計算。
請查看以下從日本寄送至收貨地(國家/地區)的預估運費。
*本運費表以日圓標示。
| 重量 | 中國/南韓/台灣 | 亞洲(不含中國、南韓、台灣) | 大洋洲/加拿大/墨西哥/中東/歐洲 | 中南美洲(不含墨西哥)/非洲 | 美國(含關島等海外領土) |
|---|---|---|---|---|---|
| ~500g | ¥1,450 | ¥1,900 | ¥3,150 | ¥3,600 | ¥3,900 |
| ~600g | ¥1,600 | ¥2,150 | ¥3,400 | ¥3,900 | ¥4,180 |
| ~700g | ¥1,750 | ¥2,400 | ¥3,650 | ¥4,200 | ¥4,460 |
| ~800g | ¥1,900 | ¥2,650 | ¥3,900 | ¥4,500 | ¥4,740 |
| ~900g | ¥2,050 | ¥2,900 | ¥4,150 | ¥4,800 | ¥5,020 |
| ~1kg | ¥2,200 | ¥3,150 | ¥4,400 | ¥5,100 | ¥5,300 |
| ~1.25kg | ¥2,500 | ¥3,500 | ¥5,000 | ¥5,850 | ¥5,990 |
| ~1.5kg | ¥2,800 | ¥3,850 | ¥5,550 | ¥6,600 | ¥6,600 |
| ~1.75kg | ¥3,100 | ¥4,200 | ¥6,150 | ¥7,350 | ¥7,290 |
| ~2kg | ¥3,400 | ¥4,550 | ¥6,700 | ¥8,100 | ¥7,900 |
| ~2.5kg | ¥3,900 | ¥5,150 | ¥7,750 | ¥9,600 | ¥9,100 |
| ~3kg | ¥4,400 | ¥5,750 | ¥8,800 | ¥11,100 | ¥10,300 |
| ~3.5kg | ¥4,900 | ¥6,350 | ¥9,850 | ¥12,600 | ¥11,500 |
| ~4kg | ¥5,400 | ¥6,950 | ¥10,900 | ¥14,100 | ¥12,700 |
| ~4.5kg | ¥5,900 | ¥7,550 | ¥11,950 | ¥15,600 | ¥13,900 |
| ~5kg | ¥6,400 | ¥8,150 | ¥13,000 | ¥17,100 | ¥15,100 |
| ~5.5kg | ¥6,900 | ¥8,750 | ¥14,050 | ¥18,600 | ¥16,300 |
| ~6kg | ¥7,400 | ¥9,350 | ¥15,100 | ¥20,100 | ¥17,500 |
| ~7kg | ¥8,200 | ¥10,350 | ¥17,200 | ¥22,500 | ¥19,900 |
| ~8kg | ¥9,000 | ¥11,350 | ¥19,300 | ¥24,900 | ¥22,300 |
| ~9kg | ¥9,800 | ¥12,350 | ¥21,400 | ¥27,300 | ¥24,700 |
| ~10kg | ¥10,600 | ¥13,350 | ¥23,500 | ¥29,700 | ¥27,100 |
| ~11kg | ¥11,400 | ¥14,350 | ¥25,600 | ¥32,100 | ¥29,500 |
| ~12kg | ¥12,200 | ¥15,350 | ¥27,700 | ¥34,500 | ¥31,900 |
| ~13kg | ¥13,000 | ¥16,350 | ¥29,800 | ¥36,900 | ¥34,300 |
| ~14kg | ¥13,800 | ¥17,350 | ¥31,900 | ¥39,300 | ¥36,700 |
| ~15kg | ¥14,600 | ¥18,350 | ¥34,000 | ¥41,700 | ¥39,100 |
| ~16kg | ¥15,400 | ¥19,350 | ¥36,100 | ¥44,100 | ¥41,500 |
| ~17kg | ¥16,200 | ¥20,350 | ¥38,200 | ¥46,500 | ¥43,900 |
| ~18kg | ¥17,000 | ¥21,350 | ¥40,300 | ¥48,900 | ¥46,300 |
| ~19kg | ¥17,800 | ¥22,350 | ¥42,400 | ¥51,300 | ¥48,700 |
| ~20kg | ¥18,600 | ¥23,350 | ¥44,500 | ¥53,700 | ¥51,100 |
| ~21kg | ¥19,400 | ¥24,350 | ¥46,600 | ¥56,100 | ¥53,500 |
| ~22kg | ¥20,200 | ¥25,350 | ¥48,700 | ¥58,500 | ¥55,900 |
| ~23kg | ¥21,000 | ¥26,350 | ¥50,800 | ¥60,900 | ¥58,300 |
| ~24kg | ¥21,800 | ¥27,350 | ¥52,900 | ¥63,300 | ¥60,700 |
| ~25kg | ¥22,600 | ¥28,350 | ¥55,000 | ¥65,700 | ¥63,100 |
| ~26kg | ¥23,400 | ¥29,350 | ¥57,100 | ¥68,100 | ¥65,500 |
| ~27kg | ¥24,200 | ¥30,350 | ¥59,200 | ¥70,500 | ¥67,900 |
| ~28kg | ¥25,000 | ¥31,350 | ¥61,300 | ¥72,900 | ¥70,300 |
| ~29kg | ¥25,800 | ¥32,350 | ¥63,400 | ¥75,300 | ¥72,700 |
| ~30kg | ¥26,600 | ¥33,350 | ¥65,500 | ¥77,700 | ¥75,100 |
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